De Dienst Toeslagen weigerde jarenlang bewust aan toeslagenouders uit te leggen waarom zij van fraude verdacht werden, terwijl zij wel recht hadden op die informatie. Dat meldt Trouw op basis van een interne memo uit 2025 die de krant verkreeg via de Wet open overheid.

De memo van de dienst beschrijft dat aan ouders geen documenten worden gegeven waarin staat waarom zij het stempel ‘Opzet / Grove Schuld’ hebben gekregen. Dat gebeurt volgens de memo vanwege “een interne werkafspraak”.

Duizenden ouders kregen onterecht dat stempel. Zij kunnen voor compensatie terecht bij de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT), die in 2020 werd opgericht.

‘Niet houdbaar’

De dienst erkent in de memo dat het niet verstrekken van deze stukken “niet houdbaar in beroep” is. Dat betekent dus dat ervan werd uitgegaan dat bij een gang naar de rechter dit geen stand zou houden.

Het ministerie van Financiën stelt in een reactie aan Trouw dat de memo de werkwijze beschrijft “die in het begin van UHT is opgezet”. Maar een advocaat die meerdere slachtoffers bijstaat, zegt tegen de krant dat er nog steeds geen informatie wordt verstrekt. Het ministerie zegt verder dat de “inzet altijd is geweest te voldoen aan de wettelijke verplichtingen”.